Monitoring treści to kluczowe narzędzie pozwalające na weryfikację informacji pojawiających się w mediach społecznościowych, prasie, radiu oraz telewizji. Umożliwia kontrolowanie wzmianek o firmie na blogach, forach, kanałach informacyjnych, w komentarzach, podcastach, a także w treściach wideo. Nasze usługi obejmują również monitoring zamkniętych forów i prywatnych grup.
Używamy zaawansowanych systemów monitorujących, które działają na podstawie predefiniowanych fraz i słów kluczowych uzgodnionych z klientem.
Korporacje globalne mogą generować około 70 tys. wpisów miesięcznie, muzycy, aktorzy, osobowości internetu – około 50 tys. treści na każdy kraj, a lokalne gwiazdy – około 60 tys. treści miesięcznie. Najbardziej popularne seriale mogą generować ponad 80 tys. wpisów miesięcznie na lokalnych rynkach.
Dla marek globalnych rekomendujemy wdrożenie narzędzi do automatycznego tłumaczenia postów i komentarzy z różnych języków, co umożliwia skuteczniejszą analizę wzmianek na całym świecie.
Większość systemów monitorujących ma trudności z identyfikowaniem negatywnego sentymentu. Dlatego kluczowe jest współpracowanie z firmą, która codziennie przegląda systemy monitorujące, identyfikuje niezgodne z prawem treści i zgłasza je do operatorów serwisów internetowych. Bez takiego monitoringu ryzykujemy przegapienie istotnych negatywnych trendów oraz miejsc, gdzie toczy się negatywna dyskusja na temat marki.
Zaufaj naszym ekspertom, aby zapewnić swojej marce bezpieczeństwo i kontrolę nad jej wizerunkiem w sieci.
© 2024 Brandwise. All rights reserved.